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核心同步前提:确保账号统一与云端存储
- 登录同一账号:所有设备需使用相同的腾讯自选股账号(微信/QQ登录),这是数据同步的基础,不同账号无法共享策略与交易记录。
- 开启云端同步功能:进入APP设置界面,确认“云端同步”或“同步我的数据”选项已启用(默认开启,建议手动检查),确保策略、交易记录等数据自动上传至云端。
网格交易策略的同步要点
- 策略自动云端保存:创建或修改网格策略时,软件会自动将参数(标的、网格区间、触发条件等)同步至云端。更换设备后,重新登录账号即可在“网格交易”页面看到已保存的策略。
- 手动刷新策略列表:若新设备未立即显示策略,可在网格页面点击刷新按钮(通常在列表右上角),强制拉取云端最新数据。
交易数据与成交记录同步
- 实时同步成交信息:网格交易的成交记录、委托状态会通过云端实时同步至所有登录设备。若某设备未显示最新成交,可尝试:
- 核对资金与持仓:确保所有设备绑定的券商账户一致,且券商端数据已同步至腾讯自选股(可通过“我的-资产”页面刷新验证)。
额外注意事项
- 保持软件版本一致:所有设备需更新至腾讯自选股最新版本,避免版本差异导致同步功能异常。
- 避免多设备同时操作:不要在多个设备上同时修改同一网格策略,防止数据冲突(建议在一个设备完成修改并同步后,再在其他设备操作)。
- 联系客服排查:若同步问题持续,可通过APP内“客服中心”反馈设备型号、版本及异常细节,获取针对性帮助。
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