小白理财营宣传“老师一对一指导”，报名前该问清楚哪些服务细节？

一、指导内容的具体范围

• 明确指导边界：是否包含基础理财知识讲解（如基金/股票入门、风险识别）、具体产品分析（如基金筛选逻辑）、投资策略制定（如定投方案设计），还是仅提供泛泛的市场资讯？
• 是否涉及实操指导：是否指导开户流程、交易操作（如定投设置、止盈止损点设定），或资产配置方案定制？
• 是否包含风险提示：指导过程中是否会针对个人风险承受能力提供适配建议，而非统一推荐高风险产品？

二、指导老师的资质背景

• 专业资质验证：老师是否持有金融相关从业证书（如基金从业资格、CFA、AFP等）？
• 实际经验确认：是否有真实投资经验或行业工作背景（如券商、基金公司任职经历）？
• 机构认证情况：老师是否为理财营官方认证讲师，而非临时外聘的“兼职人员”？

三、服务形式与频率

• 沟通渠道：一对一指导通过微信、电话、专属APP还是其他平台进行？
• 服务频率：每周/每月提供几次指导？是否有固定沟通时间？
• 响应时效：针对提问的回复时间是否有明确承诺（如24小时内、工作日即时响应）？
• 单次时长：每次指导的时长是否有规定（如30分钟/次）？

四、后续保障与退出机制

• 退费政策：若对指导服务不满意，是否支持退费？退费条件（如服务未过半、未享受核心服务）是什么？
• 服务周期：一对一指导的服务时长是多久（如1个月、3个月）？周期结束后是否有延续服务或社群支持？
• 效果承诺：是否存在“保证收益”等违规承诺？需确认指导仅为知识传授和策略建议，而非收益担保。

五、隐性费用与附加要求

• 额外收费项目：除报名费用外，是否存在指导过程中推荐产品的佣金抽成、后续进阶课程的强制购买等隐性费用？
• 数据隐私保护：指导过程中是否会要求提供个人财务信息（如银行账户、资产状况）？如何保障信息安全？